한국전력공사 홍보 현직자의 직무소개

공기업으로서 한전에서의 홍보업무의 의미는 사기업과는 조금 다릅니다.
사기업의 홍보가 상품에 대한 영업, 마케팅 및 홍보 등에 초점이 맞추어져있다면, 한전의 홍보는 크게 두가지로 나눌 수 있습니다.
바로 고객홍보와 언론홍보입니다.
1. 고객홍보 : 한전의 고객은 전 국민입니다. 마케팅을 통한 고객 유치보다는 국민에게 안정적으로 전력을 공급하고, 안전을 보장하는 쪽에 포커스가 맞추어져 있습니다. 또한 전기요금 할인제도를 마련하고 홍보하는 것도 포함됩니다.
2. 언론홍보 : 언론기관에 대한 홍보업무입니다. 정전 등 비상시 언론기관을 통하여 국민에게 하거나, 언론기관을 통하여 국민의 소리를 들으며 한전의 업무에 반영하기도 합니다. 대내적으로는 사내 소식들을 주고받으며 소통하는 역할을 하기도 합니다.

페이스북 마케팅 현직자의 직무소개

페이스북/인스타그램에서 광고를 집행하는 광고주 분들 대상으로 아래 3가지 내용을 교육하고 컨설팅합니다.
1. 페이스북/인스타그램 광고 플랫폼 알고리즘
2. 신규 광고상품 도입 및 활용방안
3. 광고성과 최적화 및 개선방안

SK텔레콤 리서치 현직자의 직무소개

기업이 고객의 신뢰를 얻어 지속적인 경쟁우위를 확보하고, 영구히 존속발전할 수 있도록 \'고객이 무엇을 원하는가\' \'우리가 무엇을 줄 수 있는가\'를 지속적으로 고민하는 일을 합니다. 이를 위해 고객의 목소리를 듣는 일을 주로 합니다. 고객센터로 접수되는 불만, 대리점 등 유통망을 통한 고객의 목소리, 온라인/SNS 등에 제기되는 고객의 반응 등을 파악하고 회사가 제공하는 상품/서비스/프로세스 전반에서 고객불만을 제기할 가능성을 센싱하여 사전적으로 해당 요소를 제거하는 활동을 합니다.