직무 · 현대글로비스 / 포워더
Q. 현대글로비스 직무관련
안녕하십니까 선배님, 멘토님들 현대글로비스 글로벌 포워딩 영업/운영 희망 지원자입니다. 우선 질문에 앞서 바쁜와중에도 시간을 할애해주셔서 감사합니다:) 선배님 들께 직무에 대한 자문을 구하고자 이렇게 글을 남깁니다. 1. 글로벌 포워딩 운영과 영업팀이 세부적으로 하는일과 차이점 그리고 핸들링하는 화물에 대해 설명 부탁드립니다. 2. 현대글로비스 물류 고객은 많다고 알고 있습니다. (현대자동차, 철강회사, 원자재 등등) 현재 잠재적 글로벌 고객과 수주가 많은 주요 글로벌 고객이 어떤 회사가 있는지 궁급합니다. 2-1.현대글로비스 글로벌포워딩 고객사: 중장비회사 Heavy Equipment와 브레이크 벌크화물도 있을까요? 3. 글로비스가 물류 업무를 수행할 때각 화물마다 주의점에 대해 설명 부탁드립니다. 4. 글로벌 포워딩 운영/ 영업 팀 이름 이 궁금합니다. ex) TPL영업팀, SCM팀 5. 글로벌 포워딩 업무 수행에 있어 중요한 역량은 어떤 것이 있나요 ? 제가 생각할 때는 화주사를 만족 시켜 주면서, 선사로부터는 안정적인 선복을 합리적인 운임에 확보하는 스킬이 중요하다고 생각합니다. 또한, 선사와 화주를 연결하면서 운임과 ETA업데이트 및 조율이 중요하다고 생각합니다. 이 외에도 어떤 점이 있는지 상세하게 설명 부탁드립니다. 질문이 너무 많았습니다. 바쁘신 와중에 시간 할애 해주신 점 정말 감사드립니다.
2020.12.11
답변 1
- 호호호당현대글로비스코과장 ∙ 채택률 80% ∙일치회사
채택된 답변
안녕하세요. 하기와 같이 답변드립니다. 1. 글로벌 포워딩 운영과 영업팀이 세부적으로 하는일과 차이점 그리고 핸들링하는 화물에 대해 설명 부탁드립니다. - 컨테이너에 적재하는 화물운송에 대해 화주사(ex : 현대모비스, 기타 제조업 회사 등)로부터 선적요청을 받아 매출인식을 하는 곳이 영업팀, 선사 및 기타 유관회사를 통해 선적부터 양하까지 운영의 일련과정을 처리하는 것이 운영팀이라고 보시면 됩니다. 화물은 크게 현대차그룹 계열사 화물(자동차 부품 등) 및 기타 3PL 화물(석유화학 제품 등)으로 나뉘어져 있습니다. 2. 현대글로비스 물류 고객은 많다고 알고 있습니다. (현대자동차, 철강회사, 원자재 등등) 현재 잠재적 글로벌 고객과 수주가 많은 주요 글로벌 고객이 어떤 회사가 있는지 궁급합니다. - 위에 말씀드린 바와 같이 그룹사 내 계열사 운송 외에 추가적으로 3PL화물(ex : 금호석유화학, 자동차타이어 등)을 운송 중에 있습니다. 일상생활 속에서 사용되는 제품 외에 화학제품까지 다양한 품목을 거래하고 있습니다. 2-1.현대글로비스 글로벌포워딩 고객사: 중장비회사 Heavy Equipment와 브레이크 벌크화물도 있을까요? - 중장비 및 브레이크 벌크화물은 해운사업부에서 담당하고 있으며 두산/현대건설기계 중장비 및 풍력설비/전선케이블 등을 취급 중입니다. 3. 글로비스가 물류 업무를 수행할 때각 화물마다 주의점에 대해 설명 부탁드립니다. - 모든 화물이 그렇지만 화주 및 수화주에게 통보한 날짜를 가급적 벗어나지 않는 선에서 최대한 빠른 도착일이 중요하고 이를 위해 수시로 관련 정보를 공유해야 합니다. 그리고 적화보험이 가입되어 있긴 하지만 가능한 최대한 화물 손상관련 클레임을 방지하는 것이 중요합니다. 4. 글로벌 포워딩 운영/ 영업 팀 이름 이 궁금합니다. ex) TPL영업팀, SCM팀 - 조직명 및 조직내부에 대한 사항은 대외비로 밝힐 수 없지만 글로벌포워딩 내 영업팀, 운영팀으로 나뉘어져 있습니다. 5. 글로벌 포워딩 업무 수행에 있어 중요한 역량은 어떤 것이 있나요 ? - 많은 업무가 메일이나 유선 상 전화를 통해 오며 예측불가능한 상황이 항상 닥치기 때문에 침착하게 상황을 파악하고 이슈가 있을 시 윗선에 빠른 보고를 통해 이를 해결하려는 노력이 필요할 것으로 보입니다. 말씀하신 바와 같이 화주만족도와 운임의 2마리 토끼를 잡아야 하는데 실제 매우 어려운 미션입니다. 특히 최근 컨테이너 선복 부족으로 위 2가지를 달성하긴 거의 불가능한 상황이며, 현황 및 중요도에 따라 취사선택을 해야할 것으로 보입니다. 일정 및 운임에 대해 선사/화주 간 조율은 당연한 거구요.
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