Q. 한국철도공사 사무영업이 하는일에 대해서 궁금합니다!!

답변 7

• 코

  코발전한국철도공사

  코과장 ∙ 채택률 100% ∙

  회사

  일치

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  채택된 답변

  사무영업의 경우 본사 본부에서의 전반적 사무업무 및 수송이라는 기관차 조성사업관련업무 또 역에서의 역무업무 전반을 수행합니다

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• 코

  코매니저한국철도공사

  코주임 ∙ 채택률 100% ∙

  회사

  직무

  일치

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  채택된 답변

  1. 주로 하는 업무는 매표와 안내업무입니다. 사무영업이 여객과 수송으로 나뉘는데 요즘 채용 추세에 따르면 수송으로 지원하지 않는 이상 여객업무부터 할 것 같습니다. 매표는 말 그대로 표를 파는 일이고 안내업무는 장애인휠체어 리프트, 시각장애인 안내, 고객 안내, 유실물 관리 등이 있습니다. 이외에도 투어매니저, 사무, 본부 혹은 본사 스탭으로 일할 수도 있습니다. 2. 다른 사무직과는 다르게 매표, 안내 업무를 하게 된다면 교대직으로 근무하게 됩니다. 다른 공기업들이 9시부터 6시까지 자기만의 업무를 갖고 통상일근 근무하는 것과는 다릅니다. 3. 고객응대, 영업, 의사소통능력이 필요합니다.

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• 멘

  멘토2715

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  채택된 답변

  1. 사무영업이 하는 일 역무(매표,홈안내,역내 각종 사무 처리)/ 수송(객차나 화차 분리 연결/ 로컬관제원(역내 선로 조작 및 기관사와의 무전통신등) 더 나아가면 승무(전철차장,여객전무,KTX열차팀장) 및 본사 또는 본부의 스탭으로 일할 수 있는 규모가 큰 직렬입니다. 2. 공기업 사무직과 다른 점 아무래도 사무실에 일하는 비율보다 현장에서 일하는 비율이 더 많습니다 3. 사무영업에 필요한 능력 철도일은 결국 철도에서 배우게 됩니다. 큰 걱정 없이 오셔도 됩니다. 컴퓨터는 잘다루면 아주 좋겠죠

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• 대

  대리한국철도공사

  코상무 ∙ 채택률 82% ∙

  회사

  일치

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  1. 사무영업은 본사/지역본부의 ~~처/부속기관의 스탭, 역에서 일하는 역무원, 입환하는 수송원 등 상당히 넓습니다. IT업무도 하고, 서비스업무도 하며 상당히 넓습니다. 2. 사무영업이 일반공기업 사무직과 다른점은 우선 대부분 현장배치가 되어 역에서 일을 하는 점이 아닐까 싶습니다. 3. 직무에 필요한 능력 같은 경우에는 의사소통능력이 필요할 것 같습니다. 쉽게 말씀드리면 업무를 하면서 고객, 내부직원들을 마주하는데 기본적으로 의사소통능력이 있어야 한다고 생각합니다.

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• 터

  터프한국철도공사

  코차장 ∙ 채택률 51% ∙

  회사

  직무

  일치

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  사무영업은 역에서 하는 모든일을 합니다 안내 매표 수송 서무 투어매니저 등등 나아가 로컬이수후 등용팀장이되면 승무도 할수있죠 첫입사하면 요새는 수송직군을 따로 뽑지만 인원이 많지 않기에 수송을 할수도있고 역무도 할수있습니다 보통은 안내나 매표 수송 중에 하나로 시작할겁니다 드물게 서무나 투어매니저 또는 마케터로 시작할수도 있습니다 극소수이지만요 저같은 경우는 마케터로 시작해서 2년정도되었네요 서무를 하다보면 본부나 본사에서 콜이 간혹 옵니다 가고 안가고는 본인선택인데 요즘입사는 10년 전보제한이니 가보는게 좋겠죠 저는 3년후에 고향가려고 다 거절했습니다만 승진의 욕심이 있으면 사무업무는 필수입니다 그리고 서무나 마케팅쪽의 일을 해야만 철도의 시스템이나 업무를 전반적으로 다 파악하실수있으실 겁니다

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• 멘

  멘토9245한국철도공사

  코주임 ∙ 채택률 34% ∙

  회사

  일치

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  철도공사의 사무영업 직군은 일반적으로 아는 사무영업과 약간 다릅니다 한국철도공사는 무조건 현장직부터 시작하며 역무원 혹은 수송원(객차나 화차를 연결 또는 분리하는 일) 부터 시작하여 차후 본인 희망에 따라 열차승무원(기관사x) 본사 또는 본부 스탭으로 근무 할 수 있습니다

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• Y

  YangbongLG전자

  코이사 ∙ 채택률 76%

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  사무 영업이라 함은, 티켓 판매 or 마케팅적 요소를 포함하고 있는 사무직 아닐까 싶습니다. 하는일은 에듀스나 이런 곳에 나와있지 않을까 싶습니다만..... 일반 사무직에서 필요하다고 보는 역량은 꼼꼼함 책임감 성실함 등이 되겠습니다.

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