직무 · 한국석유관리원 / 품질관리
Q. 품질관리 직무 질문 있습니다.
안녕하세요. 이번 2020-2학기 체험형인턴 지원하고자 하는 학생입니다. 다름이 아니라 인턴 직무에 대해 궁금한 점이 있어 질문을 남기게 되었습니다. 유튜브나 홈페이지의 검사팀 업무를 보니 석유를 샘플링하여 기기로 분석, 품질기준에 맞는지 판단하는 등의 일을 하시던데 품질에 이상이 생겼을 때 석유생산공정을 검토하거나 분석하는 일은 하지 않는 건지 궁금합니다. 제가 가장 관심있는 일이 품질을 위해 공정을 분석하는 일인데 아무리 찾아봐도 그에 관한 업무는 설명되어 있지 않아서요. 답변 부탁드립니다!!
2020.08.15
답변 2
- 오오버더SKY한진도시가스코사장 ∙ 채택률 89%
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안녕하세요 멘티님 한국석유관리원은 생산공정이 없어서 그렇습니다. 한국석유관리원에서 자체적으로 저장, 공급하는 석유류뿐만 아니라 각 정유사에서 판매하는 석유류도 품질검사를 하며 관리합니다. 만약 검사 후 품질에 이상이 있을 경우에는 석유류 판매사에 제재를 줍니다. 우리나라 정유사의 경우에는 정유공정의 고도화가 잘 되어 있어 일반적인 경우에는 품질 불량이 99.9% 없으나, 가끔씩 뉴스에 나오는 것처럼 경유에 등유를 섞거나 하는 케이스가 많이들 걸리죠.
- 서서예아선남현대엔지니어링코부사장 ∙ 채택률 87%
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외국에서는 품질팀을 QA/QC 팀이라고 많이 부릅니다. 한국도 이 표현을 많이쓰고 있구요. QA는 품질보증이 주 업무입니다. 옛날에는 개런티(물건을 사면 1년간 무상보증등)의 개념으로 품질을 보장했으나, 최근은 물건을 만들기 전부터 물건이 제대로 만들어 질거란걸 보장하고 들어갑니다. 개념적으로 조금 어려우니 추가 설명 드릴게요. 예를 들어 정유공장을 운영한다면, 원유 반입부터 각 공정에 대한 절차서(계획)가 있어야 겠죠. 그리고 공장을 돌리면서 계획대로 하고 있는지 점검해야 하고, 걔획대로 되고 있는 와중에 더 개선할 점이 없는지 찾아야 합니다. 그리고 잘안되고 있는것+ 더 개선해야 할 것을 개선하여 계획에 반영하구요. 이 과정을 PDCA 싸이클이라고 합니다. 제대로 계획하고 점검하고 개선하고 다시 점검하고 이 반복과정입니다. 인터넷에서 PDC 싸이클을 찾아서 공부해보면 금방 이해가 될 겁니다. 이 과정이 QA 업무에서 많은 부분을 차지하고 멘티님이 원하는 품질업무와도 같아 보입니다. QC 업무는 주로 검사 업무로 멘티님이 말씀하신 사항과 유사합니다. 이렇게 QA/QC 업무가 하나로 품질업무를 이룹니다. 이해해 도움이 되었으면 합니다.
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