직무 · 코리아나화장품 / 고객상담직
Q. 고객상담직업무
코리아나 본사 고객상담직 직무는 고객상담고ㅏ 클레임관리인데 주업무가 전화일까요...?
2018.10.24
답변 3
- 양양코치멀티캠퍼스코사원 ∙ 채택률 100%
채택된 답변반갑습니다. 후배님~!^^ 전화상담이 많을 건 분명합니다. 클레임을 처리하는 가장 힘들거예요. ㅠ 취뽀하세요~!
- 멘멘토50176그랜드코리아레저코주임 ∙ 채택률 80% ∙일치학교채택된 답변
안녕하세요. 후배님~^^ 고객상담직이라하면 윗분 말씀대로 전화와 이메일 상담이 주를 이룹니다. 여기서 더 나아가 직접대면하는 일도 가끔 발생하기도 합니다
- 멘멘토19238채택된 답변
아무래도 고객상담직은 주로 전화가 70%, 메일이 30%정도 될거예요.그리고 영업도 어느정도있을거예요
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