직무 · 캐논코리아 / 기술영업
Q. 기술영업직무 관련 직무 설명에 관해 고언 부탁드립니다.
1. 영업직무 관련 캐논코리아 비즈니스 솔루션의 기술영업직은 provider로써 총판업체들이나 파트너사들을 관리하는 것인가요? 아니면 직접 고객사들에게 영업을 하는 것인가요? 2. 영업 기회 발굴 관련 영업기회 발굴은 어떤 형식으로 진행되나요? cold call 형식인지, 고객사 직접 방문을 통해 이루어지는지, RFP 제안인지, 주요 활동을 알고싶습니다. 3. 새로운 시장을 넓히기 위한 전략 개인적인 생각이지만, 4차 산업 혁명과 맞물려 3D 프린터나 신기술 + 프린터기 시장 점유율을 넓히기 위한 전략들을 세우고 있지 않을까 생각합니다. 회사내부에서 신시장 개척을 위한 전략 방향에 대해 힌트라도 얻고 싶습니다. 4. 컨퍼런스 영업 관련 지금까지 B2B 회사에서 진행하는 컨퍼런스를 다니면서, 이런 곳에서는 기술 영업인 보다는 사업부나 기술 전문 직원분들이 나와 설명하시는 모습들을 보았습니다. 그렇다면 컨퍼런스 형식은 기술영업인들과 상관이 없는 것인가요?
2018.06.08
답변 1
4103(주)두산코이사 ∙ 채택률 79%채택된 답변
캐논은 아니지만 영업, 특히 기술영업 분야의 업무 내용은 거의 유사하기 때문에 아는 수준에서 답변 드리겠습니다. Industry 또는 Company specific한 내용은 해당 멘토님께 들으시면 될 것 같습니다. 1. 기술영업이라는 업무가 필요한 이유는 단순히 물건만 파는것이 아니라 고객사의 상황에 맞는 솔루션을 함께 제시해야 하는 것이고 이 솔루션을 제시하는데 기술적인 고려사항이 많이 포함된 영업 업무를 말합니다. 최초 고객의 Inquiry를 접수하고 실제 Sales 업무는 영업 Agent 또는 일반 영업업무 담당자가 수행하게 되고, 판매 내용을 구체화 할때 기술영업부분이 관여하는 것이라고 생각하시면 됩니다. 2. 영업 기회 발굴은 기존 고객을 관리하는 것, 신규고객을 발굴하는것, 경쟁사 고객을 유치하는 것 세 가지 인데요, 보통 이런 B2B영업은 Target Sales나 KAM 팀 같은 곳이 별도로 발굴하고 경쟁사 고객 뺏어 오는것은 수행하고 일반 영업팀은 기존고객과 Inbound Inquiry에 더 많은 신경을 씁니다. 박람회 같은곳에 참여하는 것도 중요한 영업활동 중 하나입니다. 보험 영업처럼 막 찾아가거나 하지는 않습니다. 3번과 4번은 캐논 현업자 분이 더 잘 아시겠지만, 4번 질문은 무슨 의도인지 잘 모르겠네요. 컨퍼런스에서 기술영업직은 발표할 기회가 없느냐는 뜻인가요?
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