직무 · 카드업계 / 영업(개인,관리)

Q. 직무

멘티1058

안녕하세요 멘토님

카드업계 B2C, 영업 직무에 관해 여쭈어 보겠습니다.

1. 보통 대졸 공채로 카드업계 영업 직무에 들어가게되면

영업관리에 가까운 직무를 담당하고 있다고 알고 있습니다.

영업관리라 하면, 각 지점에서 카드 설계사, 영업사원들을

관리하고 지점의 매출에 대한 손익분석과 마케팅 전략?을

짜는 역할을 하고 있는 것으로 저는 알고 있는데 이러한 개념의

직무가 맞는것인가요?

2. 위에서 말한 직무가 맞다면 자기소개서나 면접에서 어떠한 역량을

강조하는게 좋을지 여쭈어 보겠습니다. 인턴 경험이 없기 때문에

아르바이트를 통한 커뮤니케이션, 군대에서 특수한 보직을 담당하여

이와 관련된 부서끼리의 협력에 능하다는 점을 직무역량에

강조를 하였습니다. 수적 분석 능력을 보여주면 좋다고 하지만

기본적인 excel 과 spss밖에 다뤄본적이 없어 이 것을 역량을 강조하

하기엔 무리가 있을 것이라 생각하는데 제가 위에서 말한 역량이

영업관리 직무에 적절한 역량인지도 여쭈어 보겠습니다.

좋은 조언 주시면 감사드리겠습니다!


2015.09.17

답변 3

  • 멘토394

    안녕하세요. 카드업계는 아니지만, 기계영업도 위에 SK텔레콤 현코치님이 답변하신 것과 유사합니다. 결국에 영업관리라는 것은 고객을 직접 만나서 상대하는 진짜 영업 조직이 영업을 잘 할 수 있도록 지원하는 것입니다. 영업 전략의 중요한 부분은 영업 정책 (가격, 프로모션)을 수립하고, 일선 영업 조직에서 들어오는 다양한 VOC (Voice of Customer)를 수렴하여 제품 및 영업 전략으로 반영할 수 있도록 도와주는 일들을 합니다. 관리라고 해서 관리역량만 필요한 것이 아니라 결국에는 협상테이블에서 대리점이나 영업조직을 상대해야 하기 때문에 사람을 상대하고 소통하는 커뮤니케이션 역량 등도 상당히 중요하다고 생각됩니다.

    2015.09.17


  • 멘토810

    대졸 공채가 지점에 들어가면 가맹점 회원 할부 법인 영업중 하나를 하게 됩니다. 이중에 가맹점영업과 법인영업은 일반적으로 생각하는 직접적인 영업에 가깝습니다. 약국이나 정비업소와 같이 규모가 큰 가맹점을 직접 찾아가서 당사카드를 이용해서 현금거래건이나 타사카드 거래건을 처리해주기를 직접적으로 권유합니다. 법인영업도 그런식이구요. 회원영업이나 할부영업직을 맡게되면 설계사 아주머니분들이나 ca분들을 관리하는 역할을 맡게됩니다. 영업지원자라고해서 수년동안 지점에만 있는것도 아니고 발령이 반드시 지점에 난다고 볼수도 없습니다. 영업직무 지원자라고 해서 특별하게 생각할것 없이 현장을 배워보고싶어서 지원했다는 열정과 관심을 보여주시면 될것 같습니다.

    2015.09.17


  • 멘토584SK텔레콤
    코대리 ∙ 채택률 83%
    학교
    일치

    1. 네 맞습니다. 대기업 공채에서 영업직이라고 함은, 영업관리 직군을 뽑는 것입니다. 보험사 ,카드사, 통신사, 자동차 업계에서 실질적으로 물건을 파는 영업맨과 대리점 등이 있는데요, 이들을 관리하고, 실적관리, 자기 지역 등의 영업전략을 짜서 좋은 실적으로 내게 하는 직군 입니다. 2. 영업관리 직군에서 장교 전형 출신 들이 많은 것을 한 번 생각해보시기 바랍니다. 장교들이 어떤 특성에서 일반인 보다 유리한지. 사람들을 대하고, 그 사람들을 잘 이끌고 해당 목표달성을 하는 것이, 군대의 소대장과 비슷하다고 생각하시면 될 것 같습니다. 거기에 추가로, 영업 전략을 잘 구사하는 본인의 역량을 구체적인 예를 들어주시면 더욱 좋을 것 같네요.

    2015.09.17


  • AD
    반도체
    설계팀

    대기업 반도체 산업으로 취업하기 위해선, 직관적 해석능력과 사고력이 필요합니다. 핵심 역량과 배운 지식을 취업에 활용하고 싶다면 국비지원 강의를 추천합니다.

    코멘토 내일배움카드 안내

함께 읽은 질문

궁금증이 남았나요?
빠르게 질문하세요.