Q. service operation 직무 관련

답변 1

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  pkww씨젠

  코상무 ∙ 채택률 62%

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  링크드인에서 해당 채용공고 살펴보니, 대충 업무가 이러합니다. 필드 서비스의 업무지원 (부품 수급, 인보이스 처리, 자금집행, 물류의 이동, 부품 공급처 관리 등..) 협동심과 세심함이 필요하다고 되어있네요. 이러한 서비스 시스템을 배우고자 하는 열정도요. 1. 영어실력이 필요합니다. 한국/영어 외 1개 언어 정도 능숙하면 유리할 것으로 생각됩니다. 기본적으로 영어는 유능하게 구현이 가능해야 업무에 지장이 없습니다. (국내 고객 상대가 아니라, 국내 및 해외에 나가는 필드 엔지니어들의 업무를 보조하는 업무입니다.) 2. 협동심, 다른 이들과 친근하게 어울릴 수 있는 성격이 중요합니다. 물류이동, 부품 공급사 사장님과의 통화, 각 엔지니어들과의 의사소통이 필요합니다. 3. 혹은 무역, 인보이스 처리, 자금 집행, 회계 등에 대해서 알고 있다면 좋을 것 같습니다. 테슬라여서 서비스오퍼레이션이라는 직무이지, 실질적으로는 영업지원, 혹은 고객지원팀의 사무쪽으로 보시면 좋을 것 같습니다. ++물류지원팀 정도 되겠네요

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