직무 · SK브로드밴드 / 마케팅전략
Q. SK브로드밴드 sales & marketing
안녕하세요. SK브로드밴드 지원자입니다. 직무 관련해서 사이트에 나와있는 직무 소개도 보고 하였으나, 직접적으로 와닿지가 않아 질문드립니다. 1) 직무 설명에 유통/리텐션 제도 기획 및 운영이라고 나와있는데 구체적으로 리텐션 제도가 무엇인지 궁금합니다. 2) B2C와 B2B 모두 진행하고 있다고 나와있는데, SK브로드밴드의 마케팅 직무에서 B2C와 B2B의 업무의 구체적인 구분이 알고 싶습니다. 3) SK ICT Family 통합 마케팅 전략 수립의 경우 sk의 보안 3사 ADT캡스, sk인포섹 등을 말하는걸까요..?
2020.04.10
답변 1
- 김김코기SK브로드밴드코대리 ∙ 채택률 97% ∙일치회사
채택된 답변
1) 리텐션은 해지방어입니다. 자사 고객이 다른 사업자로 이동하는걸 어떻게 하면 잘 막을 수 있을까를 고민하는 업무입니다. 2) B2C는 가정용 인터넷과 IPTV, 집전화를, B2B는 기업고객 (삼성, 현대차, 국민은행 등등 우리가 아는 모든 기업들)을 대상으로 전용회선, 인터넷전화, 보안상품 들을 판매합니다. 3) 네 맞습니다. adt캡스, sk매직, sk텔레콤 등등 다양한 회사들의 서비스들이 있는데 ~~한 결합상품을 xx원으로 만들어서 AA고객한테 판매해보자 이런 아이디어를 만듭니다.
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