Q. LG전자 서비스기획 필요 역량

답변 1

• 취

  취업꼭멘토우아한형제들

  코차장 ∙ 채택률 86%

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  어느정도 프론트엔드, 백엔드에 대한 개념을 알고 기본지식정도가 있으면 좋긴합니다. 대부분 서비스기획자가 가장 같이 일하는 직무가 개발자이기 때문입니다. 그래서 개발자에게 일을 잘 분배하고 소통하기위해서 그정도의 이해도는 있는게 좋아요. (개발을 할수있어야한다는 의미는 아닙니다.) 하지만 서비스기획자에게 가장 중요한건 고객을 생각하는 마음이라고 생각해요. 너무 공급자적 마인드에서 서비스를 생각하게되면 결국 만드는사람은 편하지만 사용하는 사람은 불편한 서비스가되거든요. 사용자의 입장에서 좋은 서비스란 무엇인가를 고민하는 역량을 위해서 UX에대한 감각도 어느정도 있으면 좋겠죠. 그리고 서비스기획자는 어떤 직무보다도 요구사항을 많이 받는 직무예요. 사업팀, 마케팅팀에서 매일같이 이 기능 개발해주세요라는 요청이 들어오거든요. 그걸 잘 정리해서 프로젝트를 이끄는게 서비스기획자의 역할이기 때문에 그런측면에서 커뮤니케이션 능력도 필요하다고 말씀드릴 수 있을 것 같아요~

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