Q. LG생활건강 영업관리 직무 관련 질문입니다

답변 5

• 상

  상향SK플래닛

  코전무 ∙ 채택률 68%

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  1) 각 매장 관리자들은 최대한 낮은 가격으로 최대한 많은 물량을 공급 받길 원할 것입니다. 또 다른 경쟁사 제품의 예를 들며 할인 프로모션 등을 진행해야 한다고 설득하려 들 것입니다. 본사 담당자는 현장의 의견을 들으면서도 직접 발로 뛰며 실제 경쟁 현황, 당사 제품 판매 현황 등을 조사 (일종의 시장 조사)를 해 충분히 지식을 쌓아 두고 현장 직원들과 협의해야 본사 담당자로서 제대로 된 의사결정을 할 수 있습니다 2) 판매대 관리는 어떤 제품을 어떻게 디스플레이할 것인가에 대한 고민인데 이건 현장 직원들이 더 잘 하는 분야이고 의견 정도 제안할 수 있을 것입니다 재고 관리는 주 단위 월 단위 그리고 시즌 별로 각 제품군이 판매되는 현황을 잘 트래킹 해 예측함으로서 물량 공급을 조절하는 것입니다 지금 당장 잘 나간다고 앞으로도 계속 잘 나갈거라 예측하고 재고를 밀어 넣으면 낭패지요 매출 관리는 말 그대로 매출 목표가 있는데 부진할 시 일시적인 프로모션 등을 통해 매출 목표를 맞추는 등의 활동을 하는 것입니다. 판촉 프로모션은 경쟁사에 대응해서 또는 크리스마스 등의 시즌에 맞추어 괜찮은 컨셉 아이디어로 진행하는 것입니다 3) 적절하게 본사에서 현장 영업사원들을 서포트하고 있다는 부분을 잘 어필해야 할 것입니다. 그 분들이 더 당사 제품 판매에 열심을 낼 수 있도록 적절한 CARE도 필요합니다 예를 들어 상품권 지급과 같이요

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• 나

  나무사람신세계디에프

  코부사장 ∙ 채택률 79%

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  안녕하세여. 우선 LG생활건강의 영업 파트에 대해서 제대로 아셔야 합니다. 왜냐하면 영업관리라고 해서 다 영업이 아닙니다. 또한, 회사마다 영업관리팀, 영업팀 이렇게 구분하는 회사가 있는 방면 그냥 영업팀 안에 관리, 영업 등으로 구분하는 회사가 있습니다. 문의하신 내용에 답변을 하자면, 우선 1번은 각 업체들마다 담당 MD 또는 슈퍼바이저가 있습니다. 보통 그 사람들과 매출, CS, 판촉 등 전반적인 업무에 대한 핸들링을 하실 겁니다. 다음으로 2번은 1번과 유사하게 각 업체 담당들과 매출 확대를 위한 판촉 협의 또는 CS 처리 방안 등에 협의를 하시게 됩니다. 마지막으로 3번은 말그대로 그분들은 관리하시는 겁니다. 그분들이 역할이 생각보다 큽니다. 왜냐하면 같은 주부입장에서 설명을 하는 경우가 많기에 그분들과 어느 정도의 유대관계는 필요로 합니다.

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• 멘

  멘토31539KG아이티뱅크

  코부장 ∙ 채택률 62%

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  1. 거래처와의 업무 수행은 대표적으로 각 지점간 매장 연출을 동일하게 한다던지, 프로모션을 진행할때 함께 협업을 한다던지 등이 있습니다- 2. 실무에서 재고 관리나 매출관리, 발주 업무 등은 상세하게 나누어져 있고 또, 타 부서와의 협업이 중요합니다- 예를 들어 재고 관리는 자재부서와의 긴밀한 협조가, 발주 업무 역시 발주업체와의 협업을 필요로 합니다 3. 영업관리직이지만 영업부와의 일도 겹쳐져 있기 때문에, 직접 영업만 아니다 뿐이지 서류, 지원 업무까지 다한다고 생각하시면 됩니다. 영업부의 매출관리도 항상 해야하고 매장 직원과의 커뮤니케이션도 중요합니다

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• 멘

  멘토31237

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  채택된 답변

  1. 유통점 담당자들과 행사 등 판촉에 관련된 전반적인 업무를 진행 하고 매장내 결손 발생시 신규 직원 채용 등 하나부터 열까지 모든 사항에 대해 유통점 담당자와 협업에 업무를 처리 합니다. 2. 매출 행사 기획 하고 유통점 바이어들에게 제안 하고 협의 하고 행사 진행 하고, 상품 입고 시키고, 출고 시키고 남는상품 다른 점포로 TR보내고 월별 분기별 재고 조사 하고등등 판매에 관련된 서포터를 진행 합니다. 3. 주부사원들이 판매를 하는거라 판촉 프로모션 전파 부터 모든것을 다 공유 하시면 됩니다 나 대신 판매하는 아바타라 생각 하시면 되요~ 감사합니다.

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• 멘

  멘토31267

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  안녕하세요, 질문 3가지 큰 틀에서 같은 내용인 것 같습니다. 유통업 또는 유통라인에서 "영업관리"를 한다함은 맡은 판매처(대형마트, 할인점, 백화점)에 대해 전반적인 관리를 한다고 보시면 될 것 같습니다. 유통업 중 편의점의 경우로 예를 든다면 질문자 분이 담당하게(할당받게) 되는 편의점(여러 곳)이 정해지고 해당 매장들의 매출/재고/사원 관리 등을 하게 된는 것입니다. 본인이 여러 지점을 가진 브랜드의 사장이라고 생각하시고 각 지점을 관리한다고 생각하셔도 될 것 같습니다. 그럼 그 지점들은 관리해서 성과를 내는게 본인의 성과이겠지요. (ex 재고가 많이 나오는 지점이 있다면 그만큼 손해이니,, 그부분을 개선한는 등) 1번 질문에 대입하자면, 판매 채널별로 매장 관리자들과 매장의 매출, 이슈, 직원관리 등을 하겠습니다. 다만 3가지 채널별로 고객 Style, 주요 판매제품 등이 다르기에 어떤 판매처를 본인이 담당하게 될 지도 중요한 부분이겠지요.(백화점 고객과 대형마트 고객이 성격이 다르다고 보시면 될 듯..) 2번 질문 보면,, 구체적으로,, 편의점을 예시로 자꾸 들게 되는데,, ~데이 같은 경우에는 본사 영업관리 직원이 담당 편의점 직원/사장님과 함께 판촉활동을 하기도 합니다 .(매대 꾸미기, 포장, 판촉 등...) 3번 질문은,, 실제 고객응대를 하시는 분들을 잘 관리해야 브랜드(본사?)의 이미지도 잘 관리되겠죠? 고객과의 트러블은 없는지.. 이분들이 더 열정적으로 일하게하려면 어떻게 해야하는지.. (그래서 GS같은 경우에는 GS편의점보다 주부사원을 상대해야 하는 GS슈퍼마켓 담당자들이 더 힘들다고도 들었습니다..) "유통업의 영업관리"는 전반적으로 이런식으로 이뤄진다고 생각하시면 될 것 같습니다. (판매 제품이 다르다는 차이는 있겠지만요!)

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  반도체

  설계팀

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